Privacyverklaring

Team Vital gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. Deze verklaring is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG.

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens

Team Vital, gevestigd te Gebouw Zeeland Kliniek, Verl. van Steenbergenlaan 29, 4537 BB Terneuzen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 56804296, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die worden verwerkt via deze website en in het kader van onze dienstverlening. Vragen? Mail terneuzen@teamvital.nl of bel 0115 - 611409.

2. Welke gegevens we verwerken

• Contactgegevens: naam, e-mailadres en telefoonnummer, bijvoorbeeld via het contactformulier of bij het maken van een afspraak.
• De gegevens die je zelf invult in het contactformulier, waaronder je interesse in specifieke behandelingen en je toelichting.
• Gezondheidsgegevens die nodig zijn voor intake en behandeling, zoals lichaamssamenstelling, medische voorgeschiedenis, medicatiegebruik en contra-indicaties. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens in de zin van de AVG.
• Financiële gegevens in verband met facturatie en betaling.
• Technische gegevens die nodig zijn om de website goed te laten werken (zie artikel 7, Cookies).

3. Waarvoor we je gegevens gebruiken, en op welke grondslag

We gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen.

4. Hoe lang we je gegevens bewaren

• Medische dossiers: 20 jaar na het einde van de behandelovereenkomst, conform de wettelijke bewaartermijn uit de WGBO (of langer indien de aard van de behandeling dat vereist).
• Financiële en fiscale gegevens: 7 jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht.
• Contactformuliergegevens die niet tot een behandelrelatie leiden: maximaal 1 jaar.
• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt.

5. Met wie we je gegevens delen

We delen je gegevens uitsluitend met derden voor zover noodzakelijk voor onze dienstverlening, zoals:

• IT- en hostingpartijen die onze website en systemen technisch beheren;
• de partij die onze e-mail- en nieuwsbriefverzending verzorgt;
• onze boekhouder of accountant, voor zover noodzakelijk voor de financiële administratie;
• waar van toepassing: andere zorgverleners, uitsluitend met jouw toestemming of indien noodzakelijk voor je behandeling, bijvoorbeeld bij verwijzing.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten we een verwerkersovereenkomst conform artikel 28 AVG. We verkopen je gegevens nooit aan derden.

6. Doorgifte buiten de EER

In beginsel verwerken en bewaren we je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Verwerkt een door ons ingeschakelde dienstverlener gegevens buiten de EER, dan zorgen we voor passende waarborgen, zoals EU-standaardcontractbepalingen.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Deze website gebruikt alleen technische en functionele hulpmiddelen die nodig zijn om de site goed te laten werken, waaronder een koppeling met Google Fonts voor het laden van lettertypen. Hierbij kan je IP-adres worden verwerkt door Google. We plaatsen geen tracking- of advertentiecookies zonder jouw toestemming. Als dit in de toekomst verandert, passen we deze privacyverklaring en, waar wettelijk vereist, een cookiemelding daarop aan.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder versleutelde verbindingen, beperkte toegang tot medische dossiers en periodieke controle van onze systemen.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• inzage te vragen in de persoonsgegevens die we van je verwerken;
• deze te laten corrigeren of aanvullen;
• deze te laten verwijderen ("recht op vergetelheid"), voor zover wettelijke bewaarplichten dit niet in de weg staan;
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking;
• je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit);
• een eerder gegeven toestemming op elk moment in te trekken.

Wil je van een van deze rechten gebruikmaken? Mail naar terneuzen@teamvital.nl. We reageren binnen vier weken. Ben je niet tevreden over hoe we met je persoonsgegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

11. Contact

Team Vital
Gebouw Zeeland Kliniek
Verl. van Steenbergenlaan 29
4537 BB Terneuzen
E-mail: terneuzen@teamvital.nl
Telefoon: 0115 - 611409